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A tarifa sobe, o serviço cai: mudança silenciosa nos horários de ônibus revolta moradores e expõe falha grave de informação no transporte público de Sorocaba

O recente aumento da tarifa do transporte público municipal — somado à cobrança direta de estudantes — não resultou, nem de longe, na manutenção de um serviço minimamente viável para a população de Sorocaba. O que se vê na prática é um sistema cada vez mais caro, desorganizado e marcado pela falta absoluta de transparência por parte do poder público.

Moradores relataram ao Sorocabano.com que os horários de ônibus divulgados no aplicativo oficial simplesmente não condizem com a realidade. Linhas que deveriam passar em determinados horários não aparecem, gerando atrasos, prejuízos e insegurança para trabalhadores e estudantes que dependem exclusivamente do transporte coletivo.

Ao questionarem os motoristas, a resposta é ainda mais grave: houve, sim, mudanças nos horários das linhas, mas o aplicativo não foi atualizado. E a orientação dada aos usuários é clara — reclamar na URBES. Ou seja, o cidadão paga mais caro, perde horários e ainda é empurrado de um órgão para outro sem qualquer solução concreta.

Segundo os relatos recebidos, entre dois e três horários teriam sido retirados de algumas linhas. Em outros casos, ônibus que antes passavam em intervalos razoáveis agora circulam de meia em meia hora. Há ainda boatos — cada vez mais frequentes — de linhas que passaram a operar com intervalos de até uma hora, o que torna o transporte público praticamente inviável para quem depende dele diariamente.

Diante desse cenário, o Sorocabano.com enviou um e-mail à Secretaria de Comunicação (SECOM) na quinta-feira, 15 de janeiro de 2026, às 15h, solicitando esclarecimentos simples e objetivos: houve mudança nos horários? Quantos horários foram cortados? Por que o aplicativo não foi atualizado?
Até o momento, nenhuma resposta foi enviada.

O silêncio da SECOM e da URBES escancara um problema ainda maior: a total ausência de responsabilidade e de prestação de contas com a população. Não se trata de uma questão complexa ou técnica, mas de informação básica, essencial para a rotina de milhares de sorocabanos. Quando nem isso é fornecido, o recado é claro — o cidadão não é prioridade.

Enquanto a Prefeitura reajusta tarifas, cobra estudantes e discursa sobre gestão, quem depende do transporte público segue no escuro, sem horários confiáveis, sem informações oficiais e sem qualquer canal efetivo de resposta. O resultado é um sistema mais caro, pior e sustentado pelo descaso institucional.

Em Sorocaba, o transporte público virou um retrato fiel da atual administração: cobra mais, entrega menos e não responde.

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